Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Baunetz Bautechnik und Baustoffe GmbH (nachfolgend „Verkäufer“, „Baunetz“ und „wir“) und der kaufenden Person (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen : Mo- Fr von 8:30 bis 12:30 und von 14:00 bis 17:30 Uhr unter den Telefonnummern + 49 751 145 18 oder + 49 7552 970 70 sowie per E-Mail unter shop@baunetz-naturbaustoffe.de.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Baunetz stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Anregung zur Bestellung dar. Beschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites von Baunetz sind keine Zusicherung oder Garantie. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Sie können aus unserem Sortiment unverbindlich auswählen und über die Schaltfläche ‘in den Warenkorb’ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl bearbeitet, z.B. gelöscht werden. Vom Warenkorbs gelangen Sie über die Schaltfläche ‘Weiter zur Kasse’ zum Abschluss des Bestellvorgangs.
3.2. Die Schaltfläche ‘zahlungspflichtig bestellen’ schickt Ihren verbindlichen Antrag zum Kauf aller aktuell im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Nach übermittelter Bestellung erhalten Sie automatisch eine Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher Ihre Bestellung nochmals dargestellt wird und die Sie sich ausdrucken können (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Baunetz das bestellte Produkt innerhalb von 2 Werktagen entweder an den Kunden versendet bzw. übergeben hat oder den Versand bzw. die Übergabe mit einer ausdrücklicher Auftragsbestätigung z.B. in Form einer zweiter E-Mail oder der Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Bei Nutzung der Vorkasse kommt ein Kaufvertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung nicht bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück sodass die Bestellung hinfällig und folgenlos ist und uns keine Lieferpflicht mehr trifft. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf den Websites von Baunetz angegeben sind, sind freibleibend und beinhalten die gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt und sind zusätzlich auf der gesonderten Informationsseite “Versand & Lieferung” einsehbar.
4.3. Sonderangebote sind zeitlich befristet und nur in begrenzten Stückzahlen verfügbar. Daher gelten die Angebote nur, solange der Vorrat reicht. Desweiteren gelten für Sonderangebote teilweise gesonderte Versandkosten bzw. Zahlungsbedingungen. Diese sind ggf. der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
4.4. Angebote sind nur so lange verbindlich, wie sie auf unseren Internetseiten veröffentlicht sind. Nach dem Ablauf der Angebotsfrist bzw. nach Bekanntgabe neuer Preise auf den Internetseiten oder Entfernung des Angebotes sind wir nicht mehr an die Konditionen des Angebotes gebunden.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorauskasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann Baunetz vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Wir behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein bestelltes Produkt aufgrund von Lieferschwierigkeiten, die nicht durch uns verschuldet sind, nicht verfügbar ist. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und schlagen ggf. ein vergleichbares Ersatzprodukt vor. Wenn kein Ersatzprodukt verfügbar ist oder Sie dieses ablehnen, werden Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
5.4. Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen werden ggf. auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung gelistet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Im Rahmen des Bestellvorgangs können Sie vor dessen Abschluss aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Zudem listen wir die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite .
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Mit der Zahlungsabwicklung durch uns beauftragt ist der niederländische Zahlungsdienstleister “Mollie B.V.”, dessen Datenschutzrichtlinie hier einsehbar ist: https://www.mollie.com/de/privacy.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch Baunetz nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Baunetz anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich durch uns abgegeben wurde. Über eventuelle Garantiebedingungen werden Sie vor der Einleitung eines Bestellvorgangs informiert.
9. Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen:
9.2. Baunetz haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3. Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Sie können den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion Ihres Browsers nutzen.
10.2. Baunetz sendet Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhalten Sie ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz der Baunetz Bautechnik und Baustoffe GmbH, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2. Vertragssprache ist deutsch und der Vertrag unterliegt deutschem Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird übereinstimmend ausgeschlossen.
11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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